Agentes telefónicos por voz
Tu agente telefónico inteligente.
Habla, entiende, decide y actúa por ti. IVCALL atiende tus llamadas con voz natural, resuelve lo que le hayas enseñado a resolver y te pasa sólo lo que de verdad necesita de ti.
Para empresas
Atención, gestión y automatización de llamadas.
Informa, reserva, cancela, abre incidencias y pasa la llamada a tu equipo con todo el contexto.
Para personas
Filtrado, atención personal y llamadas que hace por ti.
Decide quién te llega directamente, deja que IVCALL recoja los recados y encárgale llamadas como reservar mesa.
No es un «pulse 1, pulse 2»
La persona habla; IVCALL escucha, comprende, contextualiza, conversa, decide y actúa.
Hola, quería una habitación doble para el viernes que viene.
¿Hasta qué día quieres alojarte?
Hasta el domingo. Por cierto, ¿admitís perros?
Sí, hasta diez kilos, con un suplemento de quince euros por noche. Seguimos con la reserva: ¿para cuántas personas?
Qué hace IVCALL
Llamadas entrantes
Atiende cada llamada al instante, reconoce a quien llama y resuelve lo que sabe resolver.
Llamadas salientes
Dile qué necesitas —«reserva mesa para cuatro a las nueve»— y llama por ti, dentro de los límites que le marques.
Conversación natural
Entiende lo que se le dice con palabras normales, pregunta lo que falta y admite cambios de tema.
Automatización de tareas
Consulta disponibilidad, crea y cancela reservas o abre incidencias en tus sistemas, y sólo dice «hecho» cuando está hecho.
Voces a tu medida
Elige una voz del catálogo o crea la tuya, con consentimiento expreso de la persona a quien pertenece.
Tú mantienes el control
Reglas claras sobre qué puede hacer, cuándo debe pasar la llamada a una persona y qué queda registrado.
Ejemplos por sector
Privacidad y seguridad desde el primer día
Cada organización ve únicamente sus datos, cada acción queda registrada y la voz de una persona sólo se clona con su consentimiento.